Prístup k účtu cez bezpečné prihlásenie

Ako sa prihlásim do SG Casino, keď už mám vytvorený účet?

Otvor web alebo aplikáciu SG Casino, klikni na prihlásenie a zadaj svoje meno alebo e-mail spolu s heslom. Ak máš zapnuté 2FA, potvrď vstup aj druhým krokom.

Čo mám robiť, keď som zabudol heslo do SG Casino a neviem sa dostať do účtu?

Použi odkaz na obnovu hesla pri prihlasovaní a zadaj e-mail, ktorý si použil pri registrácii. Na tento e-mail príde odkaz alebo kód na nastavenie nového hesla.

Môžem sa prihlásiť do SG Casino cez mobil, aj keď nemám počítač po ruke?

Áno, prihlásenie funguje cez mobilný prehliadač aj cez aplikáciu, ak ju máš nainštalovanú. Postup je rovnaký ako na počítači: účet, heslo a prípadne potvrdenie cez 2FA.

Prečo mi SG Casino nechce pustiť účet a vypisuje chybu pri prihlásení?

Skontroluj, či si nepomýlil údaje, a vyskúšaj zadať heslo znova bez medzier navyše. Ak problém trvá, vymaž cache prehliadača alebo skús iné zariadenie.

Je možné sa do SG Casino prihlásiť cez jeden účet na viacerých zariadeniach?

Áno, účet môžeš otvoriť na rôznych zariadeniach, ale prihlasovacie údaje musia byť stále rovnaké. Ak systém zaznamená nezvyčajný vstup, môže pýtať dodatočné overenie.

Čo spravím, keď som si istý, že mám správne údaje, ale SG Casino ma aj tak neprihlási?

Skontroluj, či máš aktívne internetové pripojenie a či nie je problém na strane prehliadača alebo aplikácie. Ak účet zostane zablokovaný, kontaktuj zákaznícku podporu SG Casino a priprav si registračný e-mail.